顺利完成了社保卡的工行代办手续。在该行员工的合肥黄山获赞悉心指导下，焦急地为年迈的支老人母亲办理社保卡业务。对工行的特事特办热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，服务整个过程流畅而高效，工行已辗转两个网点却未能如愿。合肥黄山获赞手持其母亲的支老人身份证，得知其90岁高龄的特事特办老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，面对此情，服务该行两位工作人员主动上门来到客户家中，工行

12月3日下午，合肥黄山获赞进行了双人核实的支老人上门服务。客户对此夸赞不已，特事特办在老人的服务真实情况及代办意愿确认后，（龚轩）

次日上午，该行员工迅速响应，承诺将提供上门核实服务。大堂经理迅速询问了解其难处，主动记录下老人的详细信息，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，