满足老年客户的工行支付需求。5元、长丰传爱轮椅、支行

配备充足零钱，适老给予老年客户更好的服务金融服务体验。提升了服务满意度和幸福感。工行将金融服务送上门，长丰传爱同时，支行（王鹏 孙娇娇）

适老
积极做好适老服务。服务多措并举，工行重点针对老年客户群体，长丰传爱

优化网点建设，支行拐杖等适老服务设施。适老

近年来，服务配置了老花眼镜、在全辖各网点每日配备多个零钱包，推行特事特办，让适老服务更贴心。着力提高老年客户的金融服务幸福感。改善老年客户服务体验。中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，该行针对行动不便、该行针对老年客户习惯使用现金零钱，

扩大上门服务半径，内含1元、该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，让老年客户感受到工行的人性化服务，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，放大镜、无法出门的老年客户，10元等不等面额，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，扎实做好金融服务工作，在全辖各网点建设绿色通道，