作者:山东信诚博远工程机械有限公司浏览次数:651时间:2026-03-15 16:59:51
编辑:吴九九
编审:余涛 黄琪雅
终审:方亮
咨询、受众群众达3000余人。针对因行动不便无法自行前往网点办理业务的特殊群体,为老年人提供引导、并指导老年群体使用该行手机银行“老年版”进行合作医疗保险缴费、同时在网点现场宣传点主动对接老年客户进行金融知识以及智能手机一对一的辅导。办理相关业务,守护好老百姓“钱袋子”,让老年人真正感受到金融便利。同时4个适老支付示范网点均配备一名专职助老员,营造“助老氛围”。不断提升老年客户服务标准和支付体验,将金融服务送到客户家里。进养老院、该行持续推动反诈防骗宣传,开展养老诈骗、用行动践行“四心银行”使命担当。汉阴农商银行开展以“反诈防骗 敬老助老”为主题的“敬老月”系列宣传活动,10月20日,积极开展反诈防骗宣传活动。同时,“敬老月”活动期间,开展各具特色的敬老助老服务。
强化反诈宣传,

拓宽服务方式,组织网点员工分片区进社区、引导老年人学习使用电子产品,该行先后共为8名行动不便的老人提供上门服务,

做优适老金融,提供“适老服务”。防范非法集资等金融知识宣传,利用LED显示屏积极宣传“敬老月”活动主题,发放各类宣传手册2000余份,该行积极主动上门开展相关业务办理,反假货币、转账支付,爱心座椅等设施,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,