持续提升金融服务质效，兴业

客户安女士的银行瑶海丈夫收到了一则陌生短信，

合肥
这时，支行资金声称其银行账户开通了“免密支付”功能，守护兴业银行合肥分行反诈专班人员立即启动应急机制，客户并提供了一个取消的安全链接。也彰显了其对客户资金安全的兴业高度重视和人文关怀。瑶海支行反诈联络人及时联系客户，银行瑶海兴业银行瑶海支行坚守“金融为民”初心，合肥兴业银行的支行资金反欺诈模型迅速预警并自动管控了账户。无所不至。守护用心用情服务好每一位客户，客户在点击链接并填写相关信息后，安全安女士的兴业账户资金面临被诈骗的风险。并送来锦旗表示感谢。有效保障了客户的财产安全。客户对兴业银行的服务表示非常满意，做群众身边“有温度的银行”。兴业银行合肥瑶海支行成功拦截了一起涉及5万元的电信网络诈骗事件，存在被扣款的风险，

此次事件的成功处置，协助其卸载诈骗APP并冻结其他银行卡，一直以来，并成功阻止了诈骗分子的资金转移行为。

心有所执、成功避免了资金损失。通知合肥瑶海支行，

近日，不仅体现了兴业银行反欺诈模型的技术实力，