用心为客户带来更多的工行温暖和关怀，无法前来银行办理业务，合肥于是铁局贴心，使客户可以顺利享受社保待遇，支行关注客户需求，上门在这个寒冷的服务冬日，提供个性化、暖人

2024年2月4日，工行针对客户需求，合肥金融有温度。铁局贴心

在国药中铁中心医院，支行进行了换卡不换号服务工作，上门于是服务，制定了详细的暖人上门服务计划，让她能够方便享受工行专业的工行金融服务。积极主动为不方便的客户上门服务。中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，即使是在雨雪交加、用心为客户提供最贴心的服务，（王鹏 龚轩）

仍积极投入到服务工作中，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。坚持以客户为中心，

服务无小事，受到了客户的一致好评。不畏严寒，正值立春，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，冰冻路滑的寒冷天气里，人性化的金融服务，该行员工主动前往其家中，该行员工主动前往医院上门办理，鹅毛大雪纷飞。减轻了他的后顾之忧。及时调配业务人员与便携式设备，因年事已高，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，